Verifiering på MaChance är ett krav enligt spellicens och säkerhetsrutiner. Processen är enkel och oftast klar inom 48 timmar. Den skyddar både dig och casinot från bedrägerier, penningtvätt och missbruk.
Vilka dokument krävs för att verifiera kontot?
MaChance kräver tre typer av dokument för att verifiera din identitet och betalmetod:
| Dokumenttyp | Exempel | Krav |
|---|---|---|
| ID-handling | Pass, ID-kort, körkort | Giltigt, färgfoto, läsbart |
| Adressbevis | Elräkning, mobilfaktura, bankbrev | Inte äldre än 3 månader |
| Betalningsmetodsbevis | Foto på betalkort eller skärmdump | Visa första/4 sista siffror |
📤 Du laddar upp filerna under “Mitt Konto” > Verifiering eller via mejl till kundtjänst.
Hur lång tid tar verifieringen?
Verifieringen tar normalt 24–48 timmar efter att du skickat in kompletta och korrekta dokument.
- ⏳ Du får ett mejl när verifieringen är godkänd.
- ❗ Vid fel eller oklarheter kontaktar supporten dig.
- 📆 För vissa betalmetoder kan det ta längre tid (t.ex. banköverföringar).
🔁 Du kan följa statusen direkt på ditt konto under “Verifiering”.
Vad händer om jag inte verifierar mig?
Om du inte genomför verifiering inom 30 dagar:
- ❌ Du kan inte begära uttag av vinster.
- 🔒 Ditt konto kan tillfälligt spärras.
- 📉 Eventuella bonusar eller vinster kan förverkas.
📌 Enligt KYC-krav (Know Your Customer) måste alla användare identifieras före första uttag.
Varför kräver MaChance verifiering?
Verifieringen uppfyller internationella säkerhetsstandarder och spellicenskrav:
- 🛡️ Skydd mot penningtvätt och bedrägeri.
- 🧒 Förhindra minderårigt spelande.
- 💳 Säkerställa att du äger betalningsmetoden.
- 👥 Bekräfta att varje spelkonto tillhör en verklig person.
🎯 Det ökar både din och casinots trygghet.
Vad ska dokumenten visa?
Alla dokument måste uppfylla tydliga kriterier:
| Dokument | Måste visa |
|---|---|
| ID-handling | Fullständigt namn, födelsedatum, foto |
| Adressbevis | Namn + fysisk adress |
| Kortfoto | Kortinnehavarens namn + siffror |
❌ Redigeringar, suddiga bilder eller svartvita kopior accepteras inte.
🧠 Tips: Använd mobilkamera med bra ljus. Skicka inte skärmbilder från andra enheter.
Vanliga frågor om verifiering
Får jag spela innan jag verifierat mig?
Ja, men uttag kräver att verifieringen är klar.
Måste jag verifiera varje gång jag sätter in?
Nej. Men om du byter betalmetod, kan en ny verifiering krävas.
Kan jag verifiera med mobilt BankID?
Nej. MaChance är inte kopplat till svenska BankID-systemet.
Vad händer om jag inte har adressbevis?
Kontakta supporten – vissa alternativ kan accepteras (t.ex. folkbokföringsintyg).
Vad ska du läsa härnäst?
Nästa avsnitt förklarar vad 90x omsättningskrav på bonusar betyder – och hur det påverkar dina uttag, vinster och spelstrategi.